Por qué se hizo
Para reemplazar el cuaderno de turno. Recepción, mucamas, administración y dueños comparten un solo lugar donde queda lo que pasó con las habitaciones, los pedidos de los huéspedes y los recados para quien sigue.
Para quién
- Hoteles pequeños, con turnos de día, tarde y noche.
- Recepción, mucamas, administración y dueños: cada puesto ve solo lo que necesita.
- Equipos que no son técnicos: trae un hotel de práctica con misiones de Lumi para capacitar a quien llega.
Así se ve un turno
Capturas reales del hotel de práctica de Ryokan OS (un hotel de juguete con datos inventados).




También en el computador
El PC de recepción es el servidor. Los celulares y tablets del personal entran por el WiFi del hotel con su PIN. No necesita internet ni cuentas.
▶ Abrir la demo del programa
Cada puesto ve lo que necesita
Los recados y las tareas son por puesto (cargo + turno), no por persona.
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Administración | Todo, incluida la configuración. |
| Recepción | Check-in y check-out, reservas, cuentas y pagos, desayunos, bitácora, entrega de turno e impresión. |
| Mucama | Lista de limpieza, consumos, préstamos y reportar problemas. No ve nombres de huéspedes ni precios. |
| Dueño o dueña | Solo lectura: resumen, habitaciones, huéspedes, desayunos, bitácora y turnos. |
Qué trae
Todo funciona sin conexión, en una sola carpeta del PC de recepción.
Seguridad y datos
Pide una prueba de 15 días
Ryokan OS se entrega primero como una prueba de 15 días. Si decides continuar, se activa con una clave y tus datos siguen donde quedaron.
- Cuéntanos de tu hotel con el formulario (nombre, cuántas habitaciones, cuántas personas lo usarían).
- Te contactamos y te entregamos la prueba.
- La abres en el PC de recepción: es un solo programa para Windows, sin instalación, y el personal entra por el WiFi.
- Antes de que termine hay una reunión con el equipo desarrollador para decidir si continúas, y ahí se entrega la clave de activación.
Preguntas frecuentes
¿Necesita internet?
No. Funciona en la red del hotel. Internet solo se usa si quieres traer el dólar y el euro del día automáticamente.
¿Reemplaza mi sistema de facturación?
No. Ryokan OS es una bitácora interna: la boleta la sigue emitiendo tu máquina de pago.
¿Con qué se usa?
Es un programa para Windows en el PC de recepción. El personal entra desde celulares y tablets por el WiFi del hotel.
¿Qué pasa con mis datos si termina la prueba?
Los datos no se borran: al activar, todo sigue donde quedó. Mientras no haya clave, el hotel de práctica sigue disponible.
¿Y si el personal no usa celular?
Hay un modo en papel: se imprime la hoja, se marca a mano y luego se pasa al sistema.